Crash Music - Huércal de Almería, Almería

Eva F.

Una atención al cliente de 10.
Recomendable al 100%.
He tenido una incidencia con un concierto y me lo han resuelto sin ningún problema.
Gracias María por toda tu ayuda.

Club D. F. O. D. B.

Agradecer toda la atención que nos han brindado para que el acceso de las entradas fuera más fácil para los fans de nuestro querido David Bustamante, así cómo la premura en la resolución de algunas incidencias que hemos tenido.

CRISTINA G.

Anulan concierto de momo cortes sin aviso previo al grupo y sin motivo justificado en mi caso entradas compradas en abril , era un regalo de finde y no quieren hacerse cargo de los gastos ocasionados que ya no me devuelven. Nefasto servicio
Respuesta de la Me pongo en contacto con usted desde el equipo Legal de Crash Music S.L. en contestación a su escrito de Reclamación fechado a 07/10/2024.

El Promotor del evento se ha visto en la obligación de cancelar el concierto Momo – Homenaje a Queen por motivos exclusivamente logísticos. Como habrá podido comprobar, se envió un primer comunicado oficial con un error de redacción que procedió a resolverse en el segundo comunicado que se remitió a cada uno de los compradores.

En este sentido, desde Crash Music S.L. se ha procedido a cumplir con la normativa nacional y autonómica aplicable, devolviendo las cantidades económicas completas percibidas por la compra de cada una de las entradas a sus correspondientes compradores. Esta normativa, en ningún caso obliga a la parte del promotor, en este caso a Crash Music S.L., a abonar cantidades económicas adicionales en concepto de compensación por vuelos, alojamientos u otros gastos que no son directamente imputables a la figura del mismo, por lo que los compradores no se encuentran legitimados para solicitar tales cantidades.

El evento estaba previsto para desarrollarse en Níjar, por lo que la pretensión de terceros asistentes de acudir en el medio de transporte que los mismos consideren y de hospedarse varios días en los alojamientos vacacionales que los mismos consideren, no es responsabilidad directa del Promotor, pues no se trata de una indemnización en concepto de daños y perjuicios que, en todo caso procedería cuando se dan dolo, culpa o negligencia en los actos.

No siendo la consecución de hechos y circunstancias expuestas en el presente escrito constitutivas de infracción de precepto alguno de la normativa aplicable a este caso, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 13/2003, de 17 de diciembre, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía y el Real Decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil; ni contraria a pronunciamiento alguno de los Tribunales competentes, solo me queda trasladarle nuestro agradecimiento por su interés.
Cosa que es mentira porque los artistas lo anularon nada
Y sí hay daños y perjuicios y dolo ya que lo hicieron sin la autorización de los artistas y no me han reembolsado los gastos que me ocasionó y cobrando con que tienen un seguro que cubre estos imprevistos y no habrían quedado como unos impresentables
Un escrito muy loable pero no es cierto

Rosana B.

Una atención de 10!! Tuve que cambiar unas entradas para otro día y no me pusieron problemas, súper atentos y rápidos.

Happy P.

Todo bien, rápido y serios a la hora de realizar una factura y de aclarar información. Recomendable!

Mario M. (.

¡No pidáis nada en las barras de los conciertos de esta empresa! Robo.

Un engaño la barra de bebidas en el concierto. Pagas un 1,5€ por el vaso, el cual se supone que te van a devolver, si llevas el vaso de vuelta. Pero no te avisan que tienes que entregarlo al final del concierto, que solo uno por persona…condiciones para aburrir y se quedan con el 1,5€ que no les pertenece. Por no hablar de los precios… mas típicos de un país nórdico, que de un pueblo del sur de España.

Vergonzoso.

Blw P. A. P. R. G. &. L.

Nos organizaron una preventa exclusiva. No podemos estar más contentas con la organización.

Maria P.

Increíble sitio Para disfrutar de verdad!
Las emociones a pasear ! Muy agradable y acogedor